Polityka Prywatności
Obowiązuje od 3 marca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu elitech-hvac.pl (dalej: „Serwis") jest 4REF sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Gen. Władysława Andersa 38, 15-113 Białystok, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000645680, NIP: 5423262230, REGON: 365817646 (dalej: „Administrator").
Kontakt z Administratorem: e-mail: [email protected], tel.: +48 85 888 00 85.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań z formularza kontaktowego | Imię, firma, e-mail, telefon, temat, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji) |
| Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu | Adres IP, dane przeglądarki, logi dostępowe (Cloudflare) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo infrastruktury) |
| Analityka internetowa (Cloudflare Web Analytics) | Zagregowane dane o ruchu — bez cookies, bez danych osobowych | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — analiza funkcjonowania Serwisu) |
| Realizacja obowiązków prawnych (np. księgowość) | Dane wynikające z dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Cloudflare, Inc. (USA) — hosting, CDN, ochrona bezpieczeństwa, analityka internetowa;
- Sanity AS (Norwegia, EOG) — system zarządzania treścią (CMS);
- Google LLC (USA) — dostarczanie czcionek webowych (Google Fonts), co wiąże się z przekazaniem adresu IP użytkownika.
4. Transfer danych do państw trzecich
- Cloudflare, Inc. i Google LLC (USA) — transfer na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności w ramach EU-US Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych (SCC).
- Sanity AS (Norwegia) — Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), nie wymaga dodatkowych zabezpieczeń.
5. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres 12 miesięcy w celach archiwizacyjnych;
- Logi serwera (Cloudflare) — do 12 miesięcy;
- Dane księgowe — zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
6. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych;
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected].
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
7. Dobrowolność podania danych
- Formularz kontaktowy — podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi.
- Przeglądanie Serwisu — dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki) są zbierane automatycznie w ramach działania infrastruktury serwerowej.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje następujące pliki cookies:
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia | Typ |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Zarządzanie botami, ochrona przed automatycznym ruchem | 30 minut | Niezbędne |
cf_clearance | Cloudflare | Weryfikacja bezpieczeństwa użytkownika | 30 minut | Niezbędne |
cookie-consent | elitech-hvac.pl | Zapamiętanie preferencji dotyczących cookies | 365 dni | Niezbędne |
Cloudflare Web Analytics — narzędzie analityczne używane w Serwisie nie wykorzystuje plików cookies. Działa na podstawie lekkiego skryptu JavaScript (beacon), który zbiera wyłącznie zagregowane, anonimowe dane o ruchu.
Zarządzanie cookies w przeglądarce
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie.
10. Google Fonts
Serwis korzysta z czcionek dostarczanych przez usługę Google Fonts. Podczas ładowania strony przeglądarka Użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google LLC, co wiąże się z przekazaniem adresu IP użytkownika do Google. Więcej informacji: Google Fonts Privacy FAQ.
11. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 3 marca 2026 r. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub zmian w funkcjonowaniu Serwisu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.